2024年，淮北市累计保障最低生活保障对象57.06万人次，保障资金3.35亿元，临时救助困难群众2158人次，救助资金497.54万元。全市443个村（社区）“救急难”互助社覆盖率、资金到位率均达100%，筹集资金1387.13万元，救助234人次，4709名分散供养特困人员委托照料服务协议签订率100%，特困供养人员护理险覆盖率、理赔率均达100%。
增温度，聚焦改革创新。全面推进社会救助无纸化审批改革，充分运用“互联网+社会救助”，深化“只需跑一次，无需开证明”改革。推行只需提交居民身份证明、家庭经济状况核查授权书和委托书即可申请社会救助的做法，取消可以通过政府部门间信息共享获取的相关证明材料。完善“一门受理 协同办理”办事大厅，上墙公示有关政策、放置宣传资料、公布线上申请社会救助二维码等。困难群众可通过12345救助热线、皖救一点通等平台提出申请，实现社会救助事项“掌上办”“及时办”“马上办”。镇（街道）、村（社区）公开栏实现长期末端公示，自觉接受群众监督。严格落实“一次申请，分类认定”，低收入人口审核认定时限缩短至15个工作日。
加力度，聚焦人员队伍建设。强化基层社救人员的业务培训，深入三区一县镇（街道）调研走访，“面对面，点对点”进行业务指导，精准到人、精准到事，全面提高镇（街道）社救工作人员和社会救助协理员的业务水平和履职能力，确保各项救助政策落到实处。今年以来全市共开展社会救助工作人员业务培训班13期，培训810余人次。
提精度，聚焦家庭收入核查。扩容升级淮北市低收入人口动态监测信息平台，在保障不侵犯个人隐私的前提下，打破部门间“信息孤岛”，更精准地识别困难群体。依托淮北市居民家庭经济状况核对平台，核对申请救助居民家庭收入、房屋、车辆、存款等41项信息，进一步核实社会救助对象提供的材料是否真实完整，增强其诚信意识。今年3月，将居民家庭经济状况核对审核权下放至县区民政部门，生成核对报告的时间可缩短1-2个工作日。今年以来，淮北市居民家庭经济状况核对平台开展核对36005户137183人。
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