今年以来,淮北市在建标准、抓培训、育品牌、搭平台上全链条发力,持续推动家政服务行业高质量发展。2025年上半年,全市完成家政服务人员培训4708人次,新增家政服务人员2555人。
建标准促规范。建立健全家政服务标准体系,牵头起草的《家政服务安全管理规范》《家政技能竞赛服务规范》两项省地方标准获批准发布实施。依托商务部家政信用信息平台,全量归集27家家政企业、2.3万余名从业人员基础信息、信用信息,实现家政服务信息能知情、服务可查询。
抓培训提技能。创新“政府+高校+龙头家政企业”三位一体培训模式,打造产教融合实训基地1个,今年以来培训家政服务人员3445人次,新增家政服务人员1947人。推广“学历证书+若干职业技能等级证书”制度,通过举办高级育婴师、养老护理员等培训50余班次,培训800余人次,考试合格后拿证650余人次。
育品牌优服务。建成家政服务网点16个、家政服务窗口62个、家政服务示范窗口2个;培育员工制家政服务企业11家、实现县(区)全覆盖,5家企业获评省星级家政服务企业,28人获评省星级家政服务人员,“淮海大嫂”品牌入选第一批全国家政劳务品牌典型案例。
搭平台拓市场。建设“淮北家政”线上服务平台和“淮海大嫂”数字家政产业园,推行“一企一证一码”企业持证经营、“一人一卡一码”家政服务人员持证上岗制度,打通家政服务全链条、数字化运营路径。截至目前,“淮北家政”平台已进驻家政企业52家、家政服务人员7100余名,累计接收订单2600余笔。