11月10日，淮北市发展改革委、国网淮北供电公司召开“电力办实事 真情惠民生”淮北“获得电力”线上新闻发布会。

发布会全面介绍了《淮北市“办电”公开服务承诺》和优化电力营商环境相关政策，以及迎峰度冬电力保供相关举措。淮北市发展改革委对全面推广的“三零”“三省”办电服务政策进行现场解答，低压小微企业用电报装“三零”服务，即“零上门、零审批、零投资”。“零上门”是指：实行线上用电报装服务，用户可以在线提出用电需求，签订电子合同，供电企业委派专人上门服务，用户无需往返营业厅，用电报装“一次都不跑”。“零审批”是指：供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，地方政府有关部门优化审批服务，实现一窗受理、并行操作、限时办结。“零投资”是指：将投资界面延伸至用户红线，报装容量在160kW及以下通过低压方式接入，计量装置及以上工程由供电企业投资建设。高压用户用电报装“三省”服务，即“省力、省时、省钱”。“省力”是指：推广“互联网+”线上办电服务，推动政企办电信息互联互通，直接获取用户办电所需证照信息，用户在线提交用电申请、查询业务办理进程、评价服务质量，实现办电“最多跑一次”。“省时”是指：地方政府有关部门简化电力接入工程审批程序、压减审批时限；供电企业实行业务办理限时制，加快业务办理速度，确保用户及时接电。“省钱”是指：供电企业优化供电方案，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。

优化营商环境工作只有更好没有最好，下一步我们将坚决贯彻落实好市委市政府工作部署，持续优化用电营商环境，人民群众用电获得感、幸福感、满足感不断提升，做好更加扎实、可靠的供电服务，实现用电更可靠、更经济和更安全。